Het opzetten van een Credit Policy

Een credit policy is eenvoudig gezegd een verzameling richtlijnen die beschrijft hoe uw bedrijf omgaat met krediet- en betalingsvoorwaarden voor klanten.

Het legt een duidelijke gedragslijn vast voor het beheer van betalingsachterstanden en specificeert welke teamleden bevoegd zijn om krediet te verlenen of om kredietvoorwaarden aan te passen.

Een goed gestructureerd credit policy bevat doorgaans de volgende elementen:

  • Standaardisatie van kredietkwalificaties, voorwaarden en procedures:
    Dit zorgt ervoor dat alle klanten op dezelfde manier worden beoordeeld en behandeld.

  • Kwalificatie en diskwalificatie van klanten:
    Helpt bij het bepalen welke klanten in aanmerking komen voor krediet en wie niet.

  • Definitie van betalingsvoorwaarden:
    Dit omvat afspraken over betalingstermijnen en eventuele kortingen voor snelle betalingen.

  • Boetes en rentepercentages:
    Het beleid moet duidelijk aangeven welke boetes er gelden bij te late betaling en welke rentepercentages van toepassing zijn.

  • Maximale kredietlimieten:
    Vastlegging van de hoogste bedragen die klanten als krediet kunnen ontvangen.

  • Stappenplan voor het innen van uitstaande vorderingen:
    Dit beschrijft het proces dat gevolgd moet worden bij het incasseren van openstaande betalingen.

  • Specifieke rollen van teamleden:
    Duidelijke omschrijving van de verantwoordelijkheden van medewerkers binnen het kredietproces.